온라인 음식 주문이 주방 주인에게 어떤 혜택을 주는가
레스토랑은 고객을 잘 대접하기 위한 오랜 절차를 가지고 있습니다. 고객에게 메뉴 선택을 제공하는 것부터 테이크아웃, 배달 서비스까지, 한 고객에게 서비스를 완료하는 데는 오랜 절차가 필요합니다. 식당 직원이나 직원이 전화로 주문을 받아 주방으로 배달해줍니다. 해당 주문이 준비되면 고객이나 고객 레스토랑 배달을 담당하는 사람이 레스토랑 픽업을 위해 먼저 주문이 전달됩니다. 현대 기술 덕분에 주문 프로세스가 변화하고 있습니다.
레스토랑은 이제 레스토랑 판매를 향상하고 고객 만족도를 높이는 데 도움이 되는 POS 시스템을 갖추고 있습니다. 고객이 좋아하는 음식점에서 온라인으로 음식을 주문할 수 있는 기회를 제공합니다. 이제 고객들은 저렴한 가격과 사용 편의성에 만족하고 있습니다 제로이트.
온라인 음식 주문에는 여러 가지 이점이 있습니다.
1. 매출 증가
식당 회원이 전화로 주문을 받았을 때. 우연히 다른 요리가 대화의 일부가 되는 경우가 있습니다. 직원분이 주문을 받고 접시를 내려놓으시더라구요. 전화벨이 울리자마자 서둘러 들어가서 주문을 받아야 합니다. 뭔가를 하고 있는 중이라 하더라도 레스토랑에서는 이런 것들을 처리해야 합니다. 온라인 음식 주문 시스템은 가능성의 창을 열어줍니다.
온라인 음식 메뉴는 카테고리에 따라 음식 메뉴를 맞춤 설정할 수 있습니다. 그들은 특별하거나 시그니처 요리를 강조하고 메뉴를 더욱 창의적으로 만들 수 있습니다. 그래서 고객은 레스토랑의 특별 메뉴를 맛보게 되고 레스토랑과 더욱 연결되게 됩니다. 자동으로 매출이 증가하고 수익이 창출됩니다.
2. 더 높은 정확도 생성
레스토랑이 전화로 주문을 받기 시작하면 고객과의 대화 중 잘못된 의사소통이나 기타 언어적 문제 등 일부 오류가 발생할 수 있습니다. 그러면 레스토랑에서는 주문에 따라 요리를 만들어 줍니다. 이는 고객을 실망시킬 것입니다. 주방 직원은 고객이 만족할 수 있는 올바른 순서를 알아야 합니다.
온라인 주문은 언어 장벽이나 언어 관련 의사소통과 같은 일반적인 주문 지점을 제거합니다. 온라인 주문 음식은 먹을 음식을 선택하여 기능을 제공합니다. 고객은 음식 메뉴를 클릭하여 주문하는 동안 변경할 수 있습니다. 고객이 해당 품목을 어떻게 받기를 원하는지 명확하게 설명하고 주방에서는 주방에서 발생하는 오류에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 또한 손으로 쓴 불일치도 제거합니다.
셰프가 글을 이해하지 못해 원활한 작업에 장애가 되는 경우도 있습니다. 온라인 주문으로 인해 원활한 작동을 방해하는 잘못된 의사소통이 발생해서는 안 됩니다.
3. 긍정적인 고객 서비스
고객 서비스는 레스토랑의 평판에 중요한 역할을 합니다. 만약 당신이 그들의 관점에서 잘못된 일을 했다면 그들은 휴대폰을 꺼내 사진을 클릭하고 부정적인 방식으로 긴 설명을 쓸 것입니다. 그러면 귀하의 레스토랑은 부정적인 평가를 받게 됩니다. 온라인으로 음식을 주문하면 고객이 음식을 메뉴 상단에 표시할 수 있습니다. 레스토랑을 위해 더 나은 레스토랑의 밝은 면을 보여줄 것입니다.
레스토랑이 수익을 얻는 데 도움이 되는 세 가지 장점. 많은 레스토랑에서는 모든 사람의 건강을 유지하기 위해 집에서 만든 음식을 제공합니다. 해당 레스토랑에서는 온라인 주문도 가능합니다.