효율적인 프런트 데스크는 효율적인 호텔 관리에 달려 있습니다.
프론트 오피스는 모든 비즈니스에서 중요한 부분입니다. 일반적으로 조직과 고객 간의 연결의 주요 목적입니다. 말하자면 생산적인 프런트 오피스는 능률적이고 전반적으로 감독하는 협회를 반영합니다. 그렇기 때문에 쉽게 운영되는 프론트 오피스는 고객에게 놀라운 초기 소개를 제공하는 반면 거칠고 혼란스러운 상황은 고객의 확신을 방해할 수 있습니다. 숙소에서 프론트 오피스 또는 프런트 작업 공간은 재단의 장기적인 성과에 필요한 부분을 차지합니다. 또한 사무실은 숙박 시설 이미지의 “얼굴”로 광범위하게 존중됩니다. 현재의 클라우드 혁신으로 건물의 프런트 작업 영역 직원에 대한 할당을 업그레이드하면 전반적인 수익성을 향상시키는 데 훨씬 더 많은 도움이 될 수 있습니다. 방법을 조사해 보면 어떻습니까 성내동맛집?
간소화된 등록 및 등록
개방된 장소에서 줄을 서서 기다릴 수 있는 기회를 놓치는 사람은 아무도 없으며 숙소도 특별한 경우가 아닙니다. 방문자가 돌보기 위해 불필요하게 버티고 있는 부적절하게 감독된 프런트 작업 공간은 단순히 여관 시간과 현금을 낭비하는 것이 아니라 시작하기도 전에 방문자 경험을 약화시킵니다! 클라우드 기반 장치는 프로그래밍 지원 로봇화를 통해 이 문제를 해결합니다. 프레임워크에서 얻은 새로운 약속은 자연스럽게 분류되고 방문자 체크인은 속성 관리 프레임워크로 몇 초 만에 이루어집니다. 이렇게 하면 전면 작업 영역이 하루 종일 풀 스로틀로 실행됩니다.
직원과의 지속적인 커뮤니케이션
프론트 작업장에서 일하는 것은 다른 사무실의 심부름도 포함하는 경우가 많으며 프론트 작업장 운영자의 의무는 단순히 예약하는 것으로 끝나지 않습니다. 하우스키핑 직원은 경보를 발령해야 하고, 객실 상태를 업그레이드해야 하며, 방문객이 사전에 요청한 특별한 요청은 점검해야 합니다. 클라우드 기반 프레임워크를 사용하면 프론트 작업 영역 감독자는 특정 담당자에게 심부름을 지정하고, 방의 상태를 변경하고, 심지어 선언까지 할 수 있습니다.
더 이상 이중 예약 객실이 아닙니다.
이중 약속은 숙박 시설의 가장 끔찍한 나쁜 꿈입니다. 그들은 숙박 시설의 악명에 심각한 영향을 미칠 뿐만 아니라 특히 경쟁자와 함께 예약하는 방문자를 가져올 수 있습니다. 비극적으로, 매일 수많은 온라인 예약이 이루어지는 오늘날의 웹이 압도된 상업 중심지에서 이중 예약된 객실을 경험할 기회가 확장되었습니다. 클라우드 기반 프로그래밍으로 강화된 지속적인 통합으로 초과 예약은 과거의 유물이 됩니다.